Como a maioria de nós está trancada em casa, resta saber
como seria um mundo pós-covid. Ainda não se sabe muito sobre como o mundo se
transformará depois que controlarmos o novo coronavírus, mas é extremamente
improvável que as coisas voltem exatamente ao que eram antes. É provável que
nossos locais de trabalho mudem e, com ele, as habilidades que as empresas
exigirão.
Embora o aprendizado de novas habilidades em casa possa não
ser a principal prioridade dos trabalhadores, a utilização proativa de cursos
on-line para adquirir novas habilidades pode fazer uma diferença drástica nas
habilidades pós-pandêmicas para retornar ao trabalho ou começar uma nova
carreira.
Inteligência emocional
A capacidade de estar ciente, expressar e controlar nossas
emoções e saber ouvir os outros. Ser empático é ter inteligência emocional. Em
momentos em que as pessoas podem se sentir incertas sobre seu trabalho e o
futuro de seus negócios, é essencial conectar-se com elas em um nível
emocional. Indivíduos com essa habilidade serão cobiçados pelas empresas.
HABILIDADES TECNOLÓGICAS
Uma das melhores maneiras de se preparar para o mundo
pós-coronavírus é adquirir habilidades tecnológicas. A pandemia de COVID-19 está
acelerando as transformações digitais nas empresas, que tentam tornar-se mais
resistentes a futuros surtos e interrupções. A realidade é que tecnologias como
inteligência artificial, big data, internet das coisas, realidade virtual e
aumentada e robótica tornarão os negócios mais resistentes a futuras pandemias,
e qualquer pessoa que possa ajudar as empresas a explorar essas tecnologias
estará em vantagem.
Liderança
Uma das mudanças em um mundo em que o distanciamento social
e o home office podem continuar no futuro próximo é que mais pessoas em todos
os níveis de uma organização estarão em posição de liderar outras. As pessoas
estarão trabalhando em equipes mais fluentes, assumindo a liderança em momentos
diferentes. Profissionais com fortes habilidades de liderança, incluindo como
melhorar e inspirar equipes, além de incentivar a colaboração, estará em
demanda.
Criatividade e inovação
Já vimos à importância da criatividade e da inovação durante
a pandemia. As empresas que conseguiram encontrar maneiras de fornecer
serviços, virtualmente ou rapidamente, mudaram para novos produtos e foram
capazes de lidar melhor com a crise. Em um mundo pós-coronavírus, precisaremos
da engenhosidade humana para inventar, criar novos produtos e formas de trabalhar.
A criatividade humana será essencial.
Pensamento crítico
Outra habilidade que será essencial à medida que nossa
economia global se recuperar dos danos causados pela COVID-19 é o pensamento
crítico. Durante a pandemia, vimos um pico de notícias falsas e deturpações de
dados e estudos. As pessoas que puderem avaliar objetivamente informações de
diversas fontes para determinar o que é credível serão valorizadas. Nem todas
as informações devem ser confiáveis, mas as organizações precisarão confiar no
pensamento crítico para entender quais informações devem influenciar a tomada
de decisões. Portanto, fica a mensagem: um leque de oportunidades está se
abrindo e se consolidará no pós-coronavírus. Não tenho dúvida disso.
Por Uranio Bonoldi, professor de turmas de MBA na
Fundação Dom Cabral, palestrante e escritor com experiência executiva em cargos
de alta gestão.
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